KA-YA Kantin Yazılımı kapsamında; kantin yazılımı, kiosk sistemleri, barkod okuyucular, POS cihazları, yazıcılar, bilgisayar ve gerekli tüm donanımlar tek noktadan kurulum ve destek hizmetiyle sunulmaktadır.
Evet. Satın alınan ürünler, kullanılacak satış programına uygun şekilde gerekli kurulum ve entegrasyon işlemleri tamamlanarak hazır halde teslim edilmektedir. İhtiyaç durumunda uzaktan teknik destek de sağlanmaktadır.
Sistemimiz kiosk ekranları, barkod okuyucular, POS cihazları, yazıcılar ve bilgisayar altyapılarıyla uyumlu çalışmaktadır.
Evet. KA-YA Kantin Yazılımı kapsamında sunulan tüm yazılım güncellemeleri ve geliştirmeler sürece dahildir. Sistemin güncel, verimli ve ihtiyaçlara uygun şekilde çalışabilmesi için güncelleme süreçleri düzenli olarak yönetilmektedir.
Destek ekibimize iletişim sayfası, telefon / +90 501 730 38 06 veya e-posta / destek.kaya@javdes.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Kurulum sonrası teknik destek süreçleri devam etmektedir.
Evet. Talep edilen ürünler gerekli kurulum ve kontroller tamamlandıktan sonra kullanıma hazır şekilde teslim edilmektedir.
Teslim süresi sipariş içeriğine göre değişiklik gösterebilmektedir. Stokta bulunan ürünler ortalama 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Proje bazlı kurulum ve entegrasyon gerektiren siparişlerde ise ayrıca planlama yapılmaktadır.
Ürünlerin garanti süreçleri üretici ve ürün kapsamına göre uygulanmaktadır. İade ve değişim işlemleri ilgili koşullar doğrultusunda değerlendirilir.